우커머스용 고객 리뷰

설명

최고의 마케터는 만족한 고객입니다. 고객에게 리뷰를 요청해 보는 건 어떨까요?

거래를 마친 고객에게 개인 맞춤화된 이메일 리마인더를 자동으로 전송해 고객이 더욱 간단히 리뷰를 남길 수 있도록 하세요.

표준형 우커머스 리뷰를 추가 기능으로 향상하고 상품 페이지의 Q&A 섹션에서 고객의 질문에 답변해 신뢰를 쌓으세요.

우커머스용 고객 리뷰 플러그인을 이용하면 사회적 입증을 기반으로 고객 참여를 높이고 신뢰를 쌓으며 SEO를 개선하여 판매량을 늘릴 수 있습니다.

30개 언어로 현지화되고 70,000개 이상의 스토어에 설치되었습니다!

이 플러그인은 외부 서비스를 통합해 고객의 리뷰를 검증합니다. CusRev는 고객의 리뷰를 수집하여 진위를 확인합니다.

CusRev 웹사이트에서 CusRev약관개인 정보 보호정책에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.

🔥 주요 기능

  • 자동 및 수동으로 전송할 수 있는 리뷰 리마인더 이메일
  • ‘클릭하여 채팅하기’ 기능을 통합하여 WhatsApp을 통해 직접 리뷰 리마인더 전송
  • 빠르고 간편하게 리뷰를 작성할 수 있는 통합 리뷰 폼 및 사이트 내 리뷰 폼
  • 평점, 이미지, 투표, 필터링 옵션으로 향상된 리뷰
  • 리뷰 작성 시 할인 제공
  • 구글 쇼핑과 통합
  • 고객이 질문을 하거나 직접 FAQ에 답변할 수 있는 질문 및 답변 기능
  • 리뷰 가져오기 및 내보내기

✉️ 간편한 리뷰를 위한 리뷰 리마인더

우커머스용 고객 리뷰를 이용하면 리뷰 작성이 쉬워집니다.

구매 후 며칠 또는 몇 주 뒤 리뷰 콜렉션 이메일이 전송되도록 간단히 설정할 수 있습니다. 리뷰 폼을 통해 고객들은 최대한 손쉽게 리뷰를 남길 수 있습니다.

프로세스는 간단합니다.

  1. 고객이 주문을 합니다.
  2. 주문을 처리한 후 완료 상태로 표시합니다.
  3. 일정 시간(직접 설정 가능)이 지나면 고객에게 자동으로 리뷰 요청 이메일이 전송됩니다.
  4. 고객은 구매한 모든 물건에 대한 리뷰를 통합 폼에 작성합니다. 평점이나 이미지를 리뷰에 포함해 신뢰도를 높일 수 있습니다.
  5. The review is posted in the standard WooCommerce review format and published on your site.

고객에게 감사의 의미로 추후 구매 시 사용할 수 있는 할인 코드를 자동으로 발송할 수도 있습니다.

추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.

  • 한 페이지 리뷰 폼으로 한 번에 여러 품목 리뷰
  • 선택한 주문에 대해 직접 리뷰 요청
  • ‘클릭하여 채팅하기’ 기능을 통합하여 WhatsApp을 통해 직접 리뷰 요청
  • 기본 제공 변수를 이용해 각 고객에게 맞는 쿠폰을 추가할 수 있는 개인 맞춤화 이메일
  • 특정 카테고리 상품 또는 특정 사용자 역할과 관련 있는 고객에게만 메일 전송
  • 반응형 이메일 템플릿 및 맞춤 색상을 통해 빠르고 손쉽게 이용할 수 있는 기능
  • 구독 취소 옵션
  • 기본 제공 검사 도구로 이메일 전송 전 확인
  • “qTranslate X”, “Polylang”, “TranslatePress”, “WPML” 플러그인을 통합하여 여러 언어로 리마인더 지원
  • 맞춤형 우커머스 주문 상태 지원
  • 고객이 언제 리뷰 요청 메일을 확인하고 통합 리뷰 폼을 보는지 추적

💸 추가 기능을 통해 판매 증진

리뷰를 표시하면 전환율을 270%까지 높일 수 있다는 사실을 알았나요?

웹사이트의 리뷰는 사람들이 해당 사이트를 신뢰할 수 있다는 것을 나타냅니다. 어떤 고객은 웹사이트에서 상품을 구매한 후 만족스러워 이 경험을 공유하고 싶어 합니다. 이러한 사회적 검증이 중요합니다. 고객들은 상품의 이미지와 설명이 믿을 만하다는 사실을 알아야 합니다. 또 계좌 정보가 안전하게 다뤄진다는 사실을 알아야 합니다.

리뷰를 표시해 방문자를 고객으로 전환하세요.

추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.

  • 사진 리뷰(고객이 리뷰와 함께 사진을 업로드할 수 있음)
  • 영상 리뷰(고객이 리뷰와 함께 영상을 업로드할 수 있음)
  • 리뷰 폼에 상품의 여러 기능을 평가하기 위한 추가적인 평가 기준 포함
  • 리뷰 폼에 고객 정보에 대한 질문 포함
  • reCAPTCHA를 이용해 스팸 리뷰 방지
  • 리뷰 게시 전 체크해야 하는 약관 및 개인 정보 체크박스 표시
  • 상품 페이지에 리뷰 요약 바 표시
  • 평점으로 리뷰 필터링
  • 고객이 남긴 리뷰에 대한 방문객의 투표 허용
  • 리뷰 및 첨부된 사진 지연 로딩
  • 날짜 또는 투표수에 따라 리뷰 분류
  • 리뷰 태깅
  • 인증된 고객 리뷰임을 보여주는 신뢰 배지
  • 모든 페이지 또는 포스트의 리뷰를 반응형 리스트, 그리드, 슬라이더로 표시하기 위한 기본 제공 쇼트코드
  • 고객 이름의 이니셜로 아바타를 만들거나 워드프레스 기본 아바타를 이용하거나 아바타를 완전히 숨김

🔎 자동화 방식으로 SEO 강화

구글은 새로운 것을 좋아합니다. 고객 리뷰를 이용해 사이트에 새로운 콘텐츠를 자동으로 추가해 보세요.

구글 검색에서 리뷰 평점이 바로 보이게 해 사이트 클릭율을 높여 보세요.

추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.

  • 롱테일 키워드가 포함된 고객 리뷰와 같이 고유한 사용자 생산 SEO 콘텐츠를 상점에 활용
  • 고객이 업로드한 사진 및 비디오와 같은 사용자 생산 콘텐츠(UGC) 구축
  • Embedding JSON-LD structured data for product reviews to help search engines better understand and display your review content
  • 사진이 포함된 리뷰의 리치 스니펫 및 구조화된 데이터 마크업 강화
  • 기본적인 우커머스의 구조화된 데이터 마크업을 상품 식별자(GTIN, MPN, Brand)로 강화

😀 더 나은 피드백으로 고객 참여 확대

고객은 업체 중 8%만이 훌륭한 경험을 제공한다고 생각합니다. 하지만 이런 생각을 바꿀 수 있습니다.

리뷰를 통해 고객의 직접적인 피드백을 받아 보세요. 고객이 만족한 경험과 그렇지 못한 경험을 확인할 수 있습니다.

또한 비즈니스에 관련된 결정을 내릴 때 피드백을 참고할 수 있어 고객을 늘 만족시킬 수 있습니다.

추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.

  • 여러 상품의 피드백을 통합 리뷰 폼으로 한 번에 수집
  • 이메일 템플릿 개인 맞춤화
  • 작성된 리뷰에 대해 고객이 의견 제시

🚀 충성심 강화로 재이용 횟수 향상

기존 고객을 대상으로 마케팅하세요!

방법은 간단합니다. CusRev의 리뷰 리마인더를 이용하면 고객의 머릿속에 각인될 수 있을 뿐만 아니라 쿠폰 코드를 제공해 고객이 재구매를 위해 다시 스토어에 방문하게끔 할 수 있습니다.

고객이 리뷰를 남기고 쿠폰을 받는 과정이 간단하므로 이중 효과를 낼 수 있습니다. 고객은 재구매를 위해 웹사이트에 방문하고 소중한 피드백도 남깁니다. 또 친구에게 쿠폰을 선물할 수도 있겠죠.

추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.

  • 고객이 리뷰를 등록하면 자동으로 새 쿠폰 생성
  • 리뷰가 긍정적이거나 부정적인 것과 관계없이 공평하게 쿠폰 지급
  • 리뷰가 등록되면 자동으로 이메일로 쿠폰 전송
  • 기본 제공 변수를 이용해 각 고객에게 맞는 쿠폰을 추가할 수 있는 개인 맞춤화 이메일
  • 판매 전략에 맞춰 쿠폰 기능을 세밀히 조정
  • 맞춤형 색상 기능이 포함된 즉시 사용 가능한 반응형 이메일 템플릿
  • 기본 제공 검사 도구로 이메일 전송 전 확인
  • “qTranslate X”, “Polylang”, “TranslatePress”, “WPML”과 같은 플러그인을 통합해 여러 언어로 된 쿠폰을 이메일로 전송
  • 보상으로 쿠폰이 제공된 리뷰 옆에 배지를 표시하여 고객과 신뢰를 쌓으세요.

🤔 질문&답변으로 고객과의 신뢰 형성

고객과 신뢰를 쌓기에 더없이 좋은 방법은 고객의 질문에 답변하는 것입니다. 이에 우커머스 고객 리뷰를 다음과 같이 활용할 수 있습니다.

  • 웹사이트의 상품 페이지에 Q&A 또는 FAQ 탭 추가
  • 잠재 고객에게 상품에 관한 질문 및 타 고객 질문 확인 기능 제공
  • 질문에 답변하여 판매 향상 및 잠재 고객의 구매 결정에 도움이 되는 모든 정보 제공
  • 상품 관련 질문에 답변해 반품 및 환불 최소화, 추가 정보를 제공해 상품의 기능 및 이점에 대한 오해 방지
  • 고객이 생성한 콘텐츠로 SEO를 개선하여 검색 엔진이 내 웹사이트를 이해하고 인덱싱하는 데 활용
  • 고객에게 질문에 대한 답변이 등록됐다는 이메일 알림을 전송해 웹사이트 재방문 유도
  • Displaying a terms and privacy checkbox that people need to tick before asking questions or posting answers

🛒 구글 쇼핑 통합

  • 구글 쇼핑 상품의 XML 피드 생성
  • Google 쇼핑에 표시할 상품 리뷰를 XML 피드로 생성
  • Google 쇼핑의 검색 결과에 별점 표시

⬇ Import and Export

Want to add reviews or questions and answers from external websites? No problemo.

Just use the import reviews feature, which automatically creates reviews in WooCommerce based on a CSV file. Or use the import Q&A feature to upload product questions and answers from a CSV file.

Similarly, you can export WooCommerce reviews or questions and answers to a CSV file.

  • 상품 및 스토어 리뷰 가져오기 및 내보내기
  • Import / export reviews with images and videos
  • Import / export questions and answers (Q&A)

빠르고 간편한 설정

  1. 우커머스가 설치됐는지 확인합니다.
  2. 설치된 것을 확인했다면, 공식 지원 포털의 시작 튜토리얼을 따르거나 비디오 튜토리얼을 확인합니다.

프로 버전을 통해 더 많은 기능 경험하기

CusRev에는 무료와 프로, 두 가지 요금제가 있습니다. 프로 요금제는 추가적인 기능과 이메일 지원을 제공합니다. 이에 대해 자세히 알아보거나 라이선스를 구매하려면 CusRev 웹사이트를 방문하세요.

스크린샷

  • 상품 페이지의 리뷰 섹션 강화
  • 웹사이트의 모든 페이지와 포스트에 상품 리뷰 그리드를 표시하는 [cusrev_reviews_grid] 쇼트코드(구텐베르크 블록으로도 구현 가능)
  • 향상된 리뷰 섹션
  • 질문 및 답변
  • 리뷰 리마인더
  • 리뷰 폼
  • 리뷰 그리드
  • 리뷰 슬라이더
  • 구글 쇼핑 XML 상품 피드
  • 구글 쇼핑 XML 상품 리뷰 피드
  • 신뢰 배지
  • 리뷰 리마인더(관리자 대시보드)
  • 질문 및 답변(관리자 대시보드)
  • 리뷰 가져오기 및 내보내기
  • 리뷰 태깅(관리자 대시보드)

블록

이 플러그인은 3개의 블록을 제공합니다.

  • Trust Badge Display a Trust Badge with a summary of product and store reviews.
  • Reviews Grid Display a grid with product and store reviews using a masonry layout.
  • Reviews Slider Display a slider with product and store reviews.

설치

  1. 우커머스 플러그인이 설치 및 활성화되었음을 확인합니다. 만약 설치되지 않았다면 우커머스를 설치하세요. 이 플러그인은 우커머스가 설치되어 있지 않으면 작동하지 않습니다.
  2. /wp-content/plugins 디렉토리에 플러그인 파일을 업로드하거나 워드프레스의 ‘플러그인’ 화면에서 바로 플러그인을 설치합니다.
  3. 워드프레스의 ‘Plugins’ 화면을 통해 플러그인을 활성화합니다.
  4. 워드프레스 관리자 영역의 리뷰 > 설정으로 이동해서 플러그인을 구성합니다.

FAQ

플러그인에서 버그를 발견했습니다. 어떻게 고칠 수 있나요?

지원 포럼에 새로운 토픽을 생성해 스크린샷을 첨부한 뒤 자세한 정보를 공유해 주세요.

reCAPTCHA에 필요한 사이트 키와 비밀 키를 어떻게 받을 수 있나요?

reCAPTCHA 웹사이트를 방문해 계정을 만들면 API 키 페어(사이트 키 및 비밀 키)를 받아 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 이 키를 복사하여 플러그인 설정에 붙여넣기하세요.

수집된 리뷰가 구글에서 별점이 포함되어 표시되나요?

우커머스 기본 기능에 이미 포함되어 있는 구조화된 데이터 마크업을 통해 상품 리뷰를 자연 검색 결과에 효과적으로 표시할 수 있습니다. 이 플러그인은 기본 기능을 확장하고 마크업을 추가로 포함하여 검색 엔진이 상점을 제대로 크롤링할 수 있도록 도와줍니다. 유효한 구조화된 데이터 마크업을 갖추면 구글의 자연 별점은 받을 수 있지만 이 별점이 표시되는 것은 보장되지 않음에 유의해야 합니다. 구글의 구조화된 데이터 테스팅 도구를 통해 리치 스니펫을 테스트할 수 있습니다.

단일 제품 페이지의 리뷰 템플릿을 어떻게 맞춤 설정할 수 있나요?

이 플러그인은 우커머스에서 제공하는 기본 리뷰 템플릿을 사용하며 리뷰 요약 바를 통해 이 템플릿을 개선합니다. 맞춤형 리뷰 템플릿을 현재 사용 중인 테마에 적용하려거나 이 외 이유로 이용하고자 한다면 다음 단계를 따라 이용할 수 있습니다.
1) 현재 사용 중인 테마 폴더에 ‘customer-reviews-woocommerce’ 폴더를 생성합니다.
2)플러그인의 폴더에 있는 ‘templates’ 서브 폴더에서 ‘cr-single-product-reviews.php’ 파일을 1단계에서 생성한 폴더로 복사합니다.
3) 현재 사용 중인 테마의 폴더에 있는 ‘cr-single-product-reviews.php’ 파일을 필요에 맞게 수정합니다.

리뷰 분류 방식은 어떻게 변경하나요?

If you would like to change how reviews are sorted on product pages, it is possible to do so using the standard WordPress functionality. Go to Settings -> Discussion menu and find options “Break comments into pages with X top level comments per page and the last/first page displayed by default” and “Comments should be displayed with the older/newer comments at the top of each page”. You can control how reviews are sorted and displayed on product pages by modifying these options.

후기

2025년 12월 12일
First time I implement customer reviews on a e-commerce site. Very easy to install and customize
2025년 12월 7일
Still surprised that its free
2025년 12월 7일
This plugin makes it very easy for the customer to leave a review!
모든 1,490 평가 읽기

기여자 & 개발자

“우커머스용 고객 리뷰”(은)는 오픈 소스 소프트웨어입니다. 다음의 사람들이 이 플러그인에 기여하였습니다.

기여자

“우커머스용 고객 리뷰”(이)가 33 개 언어로 번역되었습니다. 기여해 주셔서 번역자님께 감사드립니다.

자국어로 “우커머스용 고객 리뷰”(을)를 번역하세요.

개발에 관심이 있으십니까?

코드 탐색하기는, SVN 저장소를 확인하시거나, 개발 기록RSS로 구독하세요.

변경이력

5.93.1

  • Bug fix: incorrect version in the schema URL for Google Product Reviews

5.93.0

  • Improvement: update of XML feed format to version 2.4 for Google Product Reviews

5.92.0

  • New feature: ‘schema_markup’ parameter in [cusrev_reviews_grid] shortcode to create AggregateRating rich snippet
  • Improvement: display replies to reviews in [cusrev_reviews_grid] shortcode
  • Improvement: reduce database queries on WooCommerce Orders page when Review Reminder column is hidden
  • Bug fix: JSON-LD structured data markup not properly detected due to a missing schema property
  • Bug fix: product identifiers displayed on product pages despite being deactivated in the settings

5.91.0

  • New feature: ‘Review Schema Markup’ option on the ‘Review Extensions’ tab of the plugin’s settings to add schema markup when a theme or plugin prevents output of the standard WooCommerce schema markup
  • Improvement: increased buffer size for exporting reviews

5.90.0

  • Improvement: support of attribute in XML product reviews feed for Google
  • Improvement: display coupon codes created for reviews on the Reviews page in WordPress admin panel
  • Improvement: improved compatibility with non-standard WooCommerce and WordPress themes
  • Improvement: reduced number of option checks on page load
  • Bug fix: reviews imported from CSV could not be sorted by media attachments

5.89.0

  • New feature: ‘schema_markup’ parameter in [cusrev_all_reviews] shortcode to create AggregateRating rich snippet
  • New feature: support of ‘title’ field in the utility for import / export of reviews
  • Improvement: cache for count of Q & A on product pages
  • Improvement: compatibility with Variation Swatches plugin
  • Bug fix: locations could be matched to incorrect reviews during some import scenarios

5.88.1

  • Improvement: compatibility for displaying country flags on web servers that do not automatically convert uppercase and lowercase characters in URLs

5.88.0

  • Improvement: a check that a review is not SPAM before triggering sending of a discount coupon
  • Improvement: a new filter ‘cr_settings_permissions’ to allow modification of permissions required to edit the plugin’s settings
  • Improvement: compatibility with WPML plugin to prevent double avatars
  • Improvement: exclude review reminders scheduled via CR Cron from the Reminders page
  • Bug fix: button to cancel import of reviews didn’t work
  • Bug fix: translations of aggregated review forms in Portuguese (Brazil) weren’t selected correctly

5.87.0

  • New feature: support of ‘location’ field in the utility for import / export of reviews
  • Improvement: display location of reviews on Reviews page in the admin console
  • Improvement: a new CSS class name to prevent conflicts with other plugins and themes
  • Improvement: reload the page after submission of reviews via on-site review forms
  • Bug fix: export of reviews could not be completed in some scenarios

5.86.2

  • Bug fix: export of reviews could not be completed in some scenarios

5.86.1

  • Bug fix: media files were uploaded to the Media Library but not attached to reviews during import
  • Bug fix: random sorting in [cusrev_reviews_slider] shortcode didn’t work correctly in some scenarios

5.86.0

  • New feature: include replies to reviews when importing reviews
  • New feature: include replies to reviews when exporting reviews
  • Improvement: ‘max_chars’ parameter is available for the Reviews Grid block
  • Improvement: a new ‘cr_local_forms_created’ action is triggered on creation of local aggregated review forms
  • Bug fix: XML feeds for Google Shopping created only in the active WPML language instead of all WPML languages

5.85.0

  • New feature: create XML Product Feed for Google Shopping in multiple languages when using WPML translation plugin
  • New feature: create XML Product Review Feed for Google Shopping in multiple languages when using WPML translation plugin
  • New feature: ‘max_chars’ parameter for [cusrev_reviews_grid] shortcode
  • Improvement: a check for variations during import of reviews

5.84.0

  • New feature: an option to copy a link to an aggregated review form for an order from the ‘Actions’ menu on the ‘Orders’ page in WooCommerce when the plugin is configured with the self-hosted setting
  • Improvement: display a verified owner label on general shop reviews if a reviewer has at least one order
  • Improvement: display media files attached to reviews even if upload of new media files is disabled in review forms

5.83.4

  • Bug fix: a depreciation warning
  • Bug fix: CSS for avatars display

5.83.3

  • Improvement: new error message if discount settings are not saved before testing review-for-discount emails
  • Bug fix: a log table for review reminders was not created on new installations of the plugin

5.83.2

  • Improvement: an additional error message when reCAPTCHA is not configured correctly

5.83.1

  • Improved compatibility with LearnDash plugin

5.83.0

  • Minor UI improvements for Q & A screen in the admin console

5.82.0

  • New feature: import questions and answers from CSV
  • New feature: export questions and answers to CSV
  • Improvement: improved compatibility of [cusrev_reviews_slider] shortcode with WPML to display translated reviews

5.81.2

  • Improvement: compatibility with Android browsers to allow customers to open their camera and capture media files for their reviews

5.81.1

  • Bug fix: SQL injection prevention

5.81.0

  • Improvement: self-hosted aggregated review forms improvements for RTL languages
  • Bug fix: vulnerability prevention

5.80.2

  • Improvement: check that an order exists when cancelling review reminders
  • Improvement: shortcodes to show Polylang reviews in all languages
  • Improvement: ‘Private’ mode is renamed to ‘Test’ mode to match the wording used in the CusRev dashboard
  • Bug fix: PHP warning about missing product categories
  • Bug fix: deletion of reminder log entries did not work

5.80.1

  • Improvement: Polylang compatibility
  • Improvement: WPML Multicurrency compatibility for local aggregated review forms
  • Bug fix: a table for local forms could not be created for new websites

5.80.0

  • New feature: a setting to expire local aggregated review forms after a specified number of days
  • Bug fix: ‘color_stars’ parameter did not work in [cusrev_reviews_grid] and [cusrev_reviews_slider] shortcodes

5.79.0

  • Improvement: removal of the checkbox to enable/disable shortcodes to avoid confusion
  • Improvement: compatibility with websites that have disabled threaded comments
  • Bug fix: unnecessary captcha verification for logged-in users on upload of media files

5.78.1

  • Improvement: CSS rules to improve compatibility with different browsers
  • Improvement: visibility of video thumbnails on iPhones
  • Bug fix: undefined variable warning in the Reviews Grid shortcode

5.78.0

  • New feature: an option to send discount coupons to customers who posted reviews using on-site review forms
  • Improvement: additional information in error messages about invalid phone numbers for WhatsApp review invitations
  • Improvement: visibility of video thumbnails on iPhones in the ‘Customer Images’ section
  • Bug fix: a message with information about the progress of XML feeds creation was not displayed in some scenarios

5.77.1

  • Improvement: an error message when third-party plugins interfere with submission of reviews via on-site review forms
  • Improvement: removal of the ‘plugin_dir_url’ function from the template files to prevent an issue with broken links when templates are overridden in a child theme

5.77.0

  • Improvement: the option ‘No verification’ is renamed to ‘Self-hosted’ with additional explanations provided in the plugin settings
  • Improvement: an improved message with information about XML feed(s) created in the background
  • Improvement: a new filter ‘cr_reviews_summbar_rtn_prc’ to modify output of rating percentage in a reviews summary bar
  • Improvement: reducing conflict risk between local aggregated review forms and third-party plugins

5.76.2

  • Bug fix: JS error related to [cusrev_reviews_grid] block/shortcode

5.76.1

  • Improvement: compatibility of the [cusrev_reviews_grid] block with the latest WordPress Block Editor
  • Improvement: visibility of video thumbnails on iPhones
  • Improvement: better compatibility with third-party themes
  • Bug fix: [cusrev_reviews_grid] block/shortcode could display duplicate reviews in some scenarios

5.76.0

  • Bug fix: [cusrev_reviews_grid] block/shortcode could display duplicate reviews in some scenarios
  • Improvement: [cusrev_reviews_grid] block/shortcode compatibility with WPML

5.75.1

  • Improvement: an additional WPML compatibility check
  • Improvement: a new action hook for developers to enhance the XML Product Feed with additional fields

5.75.0

  • Improvement: import and export reviews utilities support a product SKU field
  • Improvement: accessibility improvements
  • Bug fix: plugin activation bug fix

5.74.0

  • Improvement: lazy load attribute for a product image on a product review form
  • Improvement: custom taxonomies for WooCommerce products are available in fields mappings for XML feeds
  • Bug fix: undefined variable in [cusrev_reviews_grid] shortcode

5.73.1

  • Reorganization of language files

5.73.0

  • Improvement: ‘show more reviews’ button of the [cusrev_reviews_grid] shortcode includes the number of reviews
  • Bug fix: incorrect display of reviews in the [cusrev_reviews_grid] shortcode when WPML plugin is active

5.72.0

  • Improvement: SVG-based solution for display of rating stars instead of the custom font
  • Improvement: compatibility with WooCommerce B2B Sales Agents plugin

5.71.0

  • Improvement: uncouple switching off the Live mode from deactivation of the plugin
  • Improvement: check for multibyte string functions
  • Improvement: RTL websites compatibility
  • Improvement: additional hooks and code optimization
  • Minor CSS improvements

5.70.0

  • Improvement: an error message for review reminders that are overdue
  • Improvement: enhanced handling of errors related to WP Cron

5.69.0

  • New feature: a tile with product recommendations statistics on the reviews page in the admin console

5.68.1

  • Improvement: additional information in the tooltips for the Status card on the Reviews page in the admin console
  • Improvement: additional information about order numbers related to reviews on the Reviews page in the admin console

5.68.0

  • Improvement: [cusrev_reviews_rating] shortcode supports products with no reviews
  • Improvement: a status card on the Reviews page in the admin console with information about the plugin configuration
  • Bug fix: typo in description of [cusrev_reviews_rating] shortcode in the plugin’s settings
  • Bug fix: empty shop reviews could be created while the setting for shop reviews was disabled

5.67.0

  • Improvement: load of ‘form.css’ file for local aggregated review forms from a child theme folder when available
  • Bug fix: an authorization error during submission of new questions and answers for unregistered users

5.66.2

  • Improvement: CSS compatibility with third-party WordPress themes

5.66.1

  • Improvement: number formatting for review counts on the analytics widgets in admin console
  • Improvement: additional information about errors when downloading media attachments from reviews to WordPress Media Library
  • Improvement: check for too long product names or invalid characters in product names when downloading media attachments from reviews to WordPress Media Library

5.66.0

  • New feature: settings for permissions to submit questions and answers
  • New feature: settings for a terms and privacy checkbox on question and answer forms

5.65.0

  • New feature: support of the new ‘Global Unique ID’ field in WooCommerce products for GTIN, UPC, EAN, or ISBN
  • Improvement: replacement of pop-up windows for Q & A with inline forms to improve compatibility with UI of various 3rd-party WordPress themes

5.64.1

  • Bug fix: an error on submission of reviews

5.64.0

  • Breaking change: support of a new version of the Review Reminder API – please verify that a license key is maintained in the settings (Reviews > Settings > License Key) before installing the update
  • Improvement: ‘Track Opens’ option can be enabled for review reminders sent with the ‘Independently verified’ setting
  • Improvement: an error message on local aggregated review forms created for orders with no items for review

5.63.1

  • Bug fix: incorrect variation price when using {list_products} variable in the review reminder email template

5.63.0

  • Improvement: removal of ‘ivrating’ URLs in the reviews summary box to exclude them from search engines indexing
  • Improvement: display of buttons to moderate reviews for users with the ‘moderate_comments’ capability
  • Bug fix: incorrect display of thousands separator for several locales

5.62.0

  • New feature: undo likes and dislikes for reviews and questions
  • Improvement: a screen option to set pagination on the reviews page in the admin console
  • Improvement: tiles with reviews statistics on the reviews page in the admin console
  • Improvement: removal of Google Fonts dependency on self-hosted aggregated review forms
  • Security: additional validations in the tool for import of reviews

5.61.2

  • Improvement: performance optimization for creation of XML Product Reviews feeds for Google Shopping
  • Improvement: support of product identifiers for XML feeds from the Germanized plugin
  • Bug fix: special characters in XML Product Reviews feeds when the plugin was updated from old versions

5.61.1

  • Improvement: links to relevant pages of tags and categories in the documentation for the shortcodes settings
  • Improvement: simplification of a payload format of the CusRev API for testing emails
  • Bug fix: syntax error on some WordPress configurations

5.61.0

  • New feature: an option to set a custom login URL for on-site review forms
  • Performance optimization: reduction of autoloaded options
  • Improvement: an error message about a missing license key when saving the plugin settings
  • Improvement: a new version of the CusRev API for testing emails

5.60.2

  • Improvement: compatibility of [cusrev_all_reviews] shortcode with the ‘show reviews in all languages’ setting in WPML/WCML

5.60.1

  • Bug fix: [cusrev_reviews_slider] shortcode did not work correctly for right-to-left languages

5.60.0

  • New feature: additional filters for featured product and store reviews in the admin console
  • Improvement: display a button to add reviews with the [cusrev_reviews_grid] shortcode when there are no reviews no display
  • Improvement: introduction of a cache domain in the [cusrev_all_reviews] shortcode to improve compatibility with 3rd party caching plugins
  • Bug fix: floating trust badge did not display correctly

5.59.5

  • Improvement: compatibility with hosting providers that do not provide mb_strtolower function in PHP installations
  • Improvement: aria-label attributes for trust badges to improve accessibility of pages

5.59.4

  • Improvement: new actions on unscheduling of review reminders when customer orders are canceled or refunded

5.59.3

  • Bug fix: [cusrev_all_reviews] shortcode did not display reviews when a shop page was not configured in WooCommerce settings (WooCommerce > Settings > Products > Shop page)
  • Bug fix: [cusrev_all_reviews] shortcode did not display replies to reviews correctly in some scenarios

5.59.2

  • Bug fix: inactive_products parameter of the [cusrev_all_reviews] shortcode did not work correctly

5.59.1

  • Bug fix: an issue in compatibility with WPML for filtering of reviews on product pages

5.59.0

  • Improvement: [cusrev_all_reviews] shortcode performance optimization for websites on shared hosting
  • Improvement: a new parameter ‘product_reviews’ for the [cusrev_all_reviews] shortcode
  • Breaking change: discontinuation of the ‘number’ and ‘number_shop_reviews’ parameters from the [cusrev_all_reviews] shortcode to simplify usage of the shortcode

5.58.2

  • Improvement: compatibility with JetEngine Slider
  • Improvement: better compatibility with third-party product bundles plugins

5.58.1

  • Bug fix: multiple [cusrev_all_reviews] shortcodes placed on the same page did not apply the ‘categories’ parameter correctly

5.58.0

  • Improvement: display of videos in the area above reviews in the [cusrev_all_reviews] shortcode and on product pages

5.57.0

  • Improvement: an area above reviews in the [cusrev_all_reviews] shortcode to display media files uploaded by customers
  • Improvement: accessibility labels for elements on review widgets
  • Improvement: new parameter ‘product’ for the [cusrev_reviews_rating] shortcode
  • Improvement: new filter ‘cr_generate_coupon’ for coupons created by the plugin

5.56.0

  • New feature: shortcode [cusrev_reviews_rating] to display a widget with rating stars on any single WooCommerce product page
  • Improvement: compatibility with WPML for translation of Q&A reply notification emails

5.55.0

  • Improvement: display videos and images with the [cusrev_reviews_grid] shortcode or block for reviews that have media files attached
  • Accessibility fix: select element for sorting reviews must have an accessible name

5.54.0

  • New feature: display videos with the [cusrev_reviews_grid] shortcode or block for reviews that have only video files attached
  • Bug fix: review reminders could be sent earlier than configured in the settings under certain conditions
  • Bug fix: Q&A reply button not visible for long questions

5.53.0

  • Improvement: saving information about errors with scheduling review reminders in the order notes
  • Improvement: additional checks if WP Cron events already exist before scheduling new ones
  • Improvement: logging of cancelation reasons for review reminders

5.52.1

  • Improvement: compatibility with WPML / WCML reviews translation feature

5.52.0

  • Improvement: tracking cancellations of review reminders on the Reminders page
  • Improvement: a check for missing image URLs to avoid PHP warnings
  • Bug fix: delete cr_wpmail_log table when uninstalling the plugin

5.51.0

  • Improvement: visibility of detailed error information for reminders sent by the default WordPress mailer (wp_mail)
  • Bug fix: incentivized reviews badge setting could not be disabled

5.50.1

  • Bug fix: consent checkbox was unnecessarily shown in additional details of orders created via the classic WooCommerce checkout

5.50.0

  • New feature: a badge to flag reviews that were incentivized with discount coupons
  • Bug fix: WPML could not detect the correct language for reviews submitted via self-hosted aggregated review forms
  • Bug fix: consent was missing for the new WooCommerce checkout block even when a customer provided consent

5.49.3

  • Bug fix: replacement of the __experimental_woocommerce_blocks_register_checkout_field function to ensure compatibility with the latest WooCommerce update

5.49.2

  • Improvement: removal of empty spaces on product reviews when avatars are disabled in the general WordPress setting
  • Improvement: minor performance optimization for review avatars

5.49.1

  • Bug fix: verified owner badge is displayed incorrectly on some website configurations

5.49.0

  • Improvement: a new screen to view detailed information about sent review reminders

5.48.1

  • Improvement: WPML compatibility for sites with multiple domains for translations
  • Bug fix: WPML translations for product names did not show on aggregated review forms

5.48.0

  • New feature: a review tags parameter can be used in shortcodes and blocks to filter reviews by tags
  • Improvement: a fallback alt text for the initials avatars used with the basic WooCommerce user interface
  • Bug fix: vulnerability in reflected cross-site scripting

5.47.0

  • Improvement: cards with additional statistics about review reminders scheduled with WP Cron
  • Improvement: hide empty answers to additional review questions configured as optional
  • Bug fix: vulnerability in Ajax requests

5.46.0

  • New feature: compatibility of the customer consent checkbox with the new Checkout block in WooCommerce
  • New feature: tracking if customers open aggregated review forms hosted locally
  • Improvement: compatibility with third-party link trackers for aggregated review forms hosted locally
  • Improvement: removal of a dependency on dashicons in video reviews on the frontend
  • Bug fix: WPML compatibility for translation of the ‘Review for Discount’ email template with the ‘Self-hosted’ setting

5.45.0

  • New feature: an option to track if customers open emails with review invitations sent by a WordPress Mailer
  • Bug fix: video reviews did not display correctly on screens with a landscape orientation

5.44.0

  • New feature: an option to add a terms and privacy checkbox to on-site review forms
  • Improvement: a nofollow attribute for login buttons on on-site review forms
  • Bug fix: incorrect order note messages about review reminders sent via CR cron

5.43.1

  • Bug fix: a table for the reminders log was not created before sending a reminder

5.43.0

  • New feature: log of review reminders sent by email
  • Bug fix: reviews prepended in the beginning of the list instead of at the end of the list in the [cusrev_all_reviews] shortcode

5.42.0

  • Improvement: performance optimization for Google XML feeds settings pages
  • Improvement: removal of dependency on WordPress permalinks settings for the [cusrev_all_reviews] shortcode with pagination
  • Bug fix: self-hosted aggregated review forms in RTL languages did not display rating buttons correctly
  • Bug fix: ‘cr_local_forms’ table could not be created on some database configurations

5.41.0

  • New feature: settings for additional attributes in Google Shopping XML Product Feed (‘unit_pricing_measure’ and ‘unit_pricing_base_measure’)
  • New feature: review tags in the [cusrev_all_reviews] shortcode

5.40.1

  • Bug fix: search by text and tags on product pages did not work when the ‘Show More’ button was hidden

5.40.0

  • New feature: ‘add_review’ parameter for the [cusrev_reviews_grid] shortcode
  • Improvement: additional details in error messages
  • Improvement: compatibility with the Pro add-on to send review invitations via WhatsApp channel

5.39.1

  • Bug fix: error in import of reviews when WPML plugin is activated

5.39.0

  • New feature: ‘Review Permissions’ setting that determines whether a user is eligible to submit a review via on-site review forms

5.38.12

  • Improvement: a check for databases that convert tables prefixes to lowercase

5.38.11

  • Improvement: a preventive check for prohibited categories of products and additional error messages in the order notes

5.38.10

  • Bug fix: ‘review for discount’ email template was always displayed as disabled in the settings
  • Bug fix: ‘show more’ button did not work for the reviews slider shortcode in some scenarios
  • Improvement: file type check in the import of reviews utility

5.38.9

  • Bug fix: vulnerability in Ajax requests for import of reviews

5.38.8

  • Improvement: improved compatibility with themes and plugins that might deactivate Photoswipe library for WooCommerce image lightboxes

5.38.7

  • Improvement: a button to add new reviews on WooCommerce product pages with CusRev visual style when a summary bar is hidden

5.38.6

  • Improvement: compatibility of on-site review forms in the enhanced visual style with reCAPTCHA

5.38.5

  • Improvement: use the default country/region of a shop when calculating tax-inclusive prices for Google Shopping Product XML feed
  • Improvement: a body of the review notification email for reviews collected via self-hosted aggregated review forms is translatable
  • Improvement: a safeguard to prevent AutomateWoo from crashing on submission of new reviews
  • Bug fix: WPML could not translate string on self-hosted aggregated review forms for languages that are not available on WordPress.org

5.38.4

  • Improvement: additional rating criteria and answers to additional questions are displayed on the reviews slider
  • Improvement: compatibility of [cusrev_reviews_slider] shortcode for shop reviews with Polylang

5.38.3

  • Improvement: compatibility with Klarna checkout v3 for consent checkbox
  • Improvement: a possibility to translate ‘Review’ button with basic email templates and local review forms
  • Bug fix: Email body of review reminders could not be translated with WPML when using local review forms

5.38.2

  • Bug fix: media upload section was shown with CusRev visual style even if ‘Attach Images/Videos’ option was disabled
  • Bug fix: cURL errors were not handled correctly
  • Bug fix: review summary bar was not displayed with WPML option to show reviews in all languages
  • Bug fix: vulnerability in Ajax requests for manual review reminders

5.38.1

  • Bug fix: an error in a security token check when triggering a review reminder manually
  • Improvement: check for get_shipping_phone method in old WooCommerce versions

5.38.0

  • New feature: self-service setup of DKIM signatures with CusRev mailer in the Pro version
  • Bug fix: vulnerability in Ajax requests
  • Bug fix: reviews could not be submitted on product pages when shortcodes were disabled