설명
최고의 마케터는 만족한 고객입니다. 고객에게 리뷰를 요청해 보는 건 어떨까요?
거래를 마친 고객에게 개인 맞춤화된 이메일 리마인더를 자동으로 전송해 고객이 더욱 간단히 리뷰를 남길 수 있도록 하세요.
표준형 우커머스 리뷰를 추가 기능으로 향상하고 상품 페이지의 Q&A 섹션에서 고객의 질문에 답변해 신뢰를 쌓으세요.
우커머스용 고객 리뷰 플러그인을 이용하면 사회적 입증을 기반으로 고객 참여를 높이고 신뢰를 쌓으며 SEO를 개선하여 판매량을 늘릴 수 있습니다.
30개 언어로 현지화되고 70,000개 이상의 스토어에 설치되었습니다!
이 플러그인은 외부 서비스를 통합해 고객의 리뷰를 검증합니다. CusRev는 고객의 리뷰를 수집하여 진위를 확인합니다.
CusRev 웹사이트에서 CusRev의 약관 및 개인 정보 보호정책에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.
🔥 주요 기능
- 자동 및 수동으로 전송할 수 있는 리뷰 리마인더 이메일
- ‘클릭하여 채팅하기’ 기능을 통합하여 WhatsApp을 통해 직접 리뷰 리마인더 전송
- 빠르고 간편하게 리뷰를 작성할 수 있는 통합 리뷰 폼 및 사이트 내 리뷰 폼
- 평점, 이미지, 투표, 필터링 옵션으로 향상된 리뷰
- 리뷰 작성 시 할인 제공
- 구글 쇼핑과 통합
- 고객이 질문을 하거나 직접 FAQ에 답변할 수 있는 질문 및 답변 기능
- 리뷰 가져오기 및 내보내기
✉️ 간편한 리뷰를 위한 리뷰 리마인더
우커머스용 고객 리뷰를 이용하면 리뷰 작성이 쉬워집니다.
구매 후 며칠 또는 몇 주 뒤 리뷰 콜렉션 이메일이 전송되도록 간단히 설정할 수 있습니다. 리뷰 폼을 통해 고객들은 최대한 손쉽게 리뷰를 남길 수 있습니다.
프로세스는 간단합니다.
- 고객이 주문을 합니다.
- 주문을 처리한 후 완료 상태로 표시합니다.
- 일정 시간(직접 설정 가능)이 지나면 고객에게 자동으로 리뷰 요청 이메일이 전송됩니다.
- 고객은 구매한 모든 물건에 대한 리뷰를 통합 폼에 작성합니다. 평점이나 이미지를 리뷰에 포함해 신뢰도를 높일 수 있습니다.
- The review is posted in the standard WooCommerce review format and published on your site.
고객에게 감사의 의미로 추후 구매 시 사용할 수 있는 할인 코드를 자동으로 발송할 수도 있습니다.
추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.
- 한 페이지 리뷰 폼으로 한 번에 여러 품목 리뷰
- 선택한 주문에 대해 직접 리뷰 요청
- ‘클릭하여 채팅하기’ 기능을 통합하여 WhatsApp을 통해 직접 리뷰 요청
- 기본 제공 변수를 이용해 각 고객에게 맞는 쿠폰을 추가할 수 있는 개인 맞춤화 이메일
- 특정 카테고리 상품 또는 특정 사용자 역할과 관련 있는 고객에게만 메일 전송
- 반응형 이메일 템플릿 및 맞춤 색상을 통해 빠르고 손쉽게 이용할 수 있는 기능
- 구독 취소 옵션
- 기본 제공 검사 도구로 이메일 전송 전 확인
- “qTranslate X”, “Polylang”, “TranslatePress”, “WPML” 플러그인을 통합하여 여러 언어로 리마인더 지원
- 맞춤형 우커머스 주문 상태 지원
- 고객이 언제 리뷰 요청 메일을 확인하고 통합 리뷰 폼을 보는지 추적
💸 추가 기능을 통해 판매 증진
리뷰를 표시하면 전환율을 270%까지 높일 수 있다는 사실을 알았나요?
웹사이트의 리뷰는 사람들이 해당 사이트를 신뢰할 수 있다는 것을 나타냅니다. 어떤 고객은 웹사이트에서 상품을 구매한 후 만족스러워 이 경험을 공유하고 싶어 합니다. 이러한 사회적 검증이 중요합니다. 고객들은 상품의 이미지와 설명이 믿을 만하다는 사실을 알아야 합니다. 또 계좌 정보가 안전하게 다뤄진다는 사실을 알아야 합니다.
리뷰를 표시해 방문자를 고객으로 전환하세요.
추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.
- 사진 리뷰(고객이 리뷰와 함께 사진을 업로드할 수 있음)
- 영상 리뷰(고객이 리뷰와 함께 영상을 업로드할 수 있음)
- 리뷰 폼에 상품의 여러 기능을 평가하기 위한 추가적인 평가 기준 포함
- 리뷰 폼에 고객 정보에 대한 질문 포함
- reCAPTCHA를 이용해 스팸 리뷰 방지
- 리뷰 게시 전 체크해야 하는 약관 및 개인 정보 체크박스 표시
- 상품 페이지에 리뷰 요약 바 표시
- 평점으로 리뷰 필터링
- 고객이 남긴 리뷰에 대한 방문객의 투표 허용
- 리뷰 및 첨부된 사진 지연 로딩
- 날짜 또는 투표수에 따라 리뷰 분류
- 리뷰 태깅
- 인증된 고객 리뷰임을 보여주는 신뢰 배지
- 모든 페이지 또는 포스트의 리뷰를 반응형 리스트, 그리드, 슬라이더로 표시하기 위한 기본 제공 쇼트코드
- 고객 이름의 이니셜로 아바타를 만들거나 워드프레스 기본 아바타를 이용하거나 아바타를 완전히 숨김
🔎 자동화 방식으로 SEO 강화
구글은 새로운 것을 좋아합니다. 고객 리뷰를 이용해 사이트에 새로운 콘텐츠를 자동으로 추가해 보세요.
구글 검색에서 리뷰 평점이 바로 보이게 해 사이트 클릭율을 높여 보세요.
추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.
- 롱테일 키워드가 포함된 고객 리뷰와 같이 고유한 사용자 생산 SEO 콘텐츠를 상점에 활용
- 고객이 업로드한 사진 및 비디오와 같은 사용자 생산 콘텐츠(UGC) 구축
- Embedding JSON-LD structured data for product reviews to help search engines better understand and display your review content
- 사진이 포함된 리뷰의 리치 스니펫 및 구조화된 데이터 마크업 강화
- 기본적인 우커머스의 구조화된 데이터 마크업을 상품 식별자(GTIN, MPN, Brand)로 강화
😀 더 나은 피드백으로 고객 참여 확대
고객은 업체 중 8%만이 훌륭한 경험을 제공한다고 생각합니다. 하지만 이런 생각을 바꿀 수 있습니다.
리뷰를 통해 고객의 직접적인 피드백을 받아 보세요. 고객이 만족한 경험과 그렇지 못한 경험을 확인할 수 있습니다.
또한 비즈니스에 관련된 결정을 내릴 때 피드백을 참고할 수 있어 고객을 늘 만족시킬 수 있습니다.
추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.
- 여러 상품의 피드백을 통합 리뷰 폼으로 한 번에 수집
- 이메일 템플릿 개인 맞춤화
- 작성된 리뷰에 대해 고객이 의견 제시
🚀 충성심 강화로 재이용 횟수 향상
기존 고객을 대상으로 마케팅하세요!
방법은 간단합니다. CusRev의 리뷰 리마인더를 이용하면 고객의 머릿속에 각인될 수 있을 뿐만 아니라 쿠폰 코드를 제공해 고객이 재구매를 위해 다시 스토어에 방문하게끔 할 수 있습니다.
고객이 리뷰를 남기고 쿠폰을 받는 과정이 간단하므로 이중 효과를 낼 수 있습니다. 고객은 재구매를 위해 웹사이트에 방문하고 소중한 피드백도 남깁니다. 또 친구에게 쿠폰을 선물할 수도 있겠죠.
추가로 다음과 같은 기능도 제공됩니다.
- 고객이 리뷰를 등록하면 자동으로 새 쿠폰 생성
- 리뷰가 긍정적이거나 부정적인 것과 관계없이 공평하게 쿠폰 지급
- 리뷰가 등록되면 자동으로 이메일로 쿠폰 전송
- 기본 제공 변수를 이용해 각 고객에게 맞는 쿠폰을 추가할 수 있는 개인 맞춤화 이메일
- 판매 전략에 맞춰 쿠폰 기능을 세밀히 조정
- 맞춤형 색상 기능이 포함된 즉시 사용 가능한 반응형 이메일 템플릿
- 기본 제공 검사 도구로 이메일 전송 전 확인
- “qTranslate X”, “Polylang”, “TranslatePress”, “WPML”과 같은 플러그인을 통합해 여러 언어로 된 쿠폰을 이메일로 전송
- 보상으로 쿠폰이 제공된 리뷰 옆에 배지를 표시하여 고객과 신뢰를 쌓으세요.
🤔 질문&답변으로 고객과의 신뢰 형성
고객과 신뢰를 쌓기에 더없이 좋은 방법은 고객의 질문에 답변하는 것입니다. 이에 우커머스 고객 리뷰를 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
- 웹사이트의 상품 페이지에 Q&A 또는 FAQ 탭 추가
- 잠재 고객에게 상품에 관한 질문 및 타 고객 질문 확인 기능 제공
- 질문에 답변하여 판매 향상 및 잠재 고객의 구매 결정에 도움이 되는 모든 정보 제공
- 상품 관련 질문에 답변해 반품 및 환불 최소화, 추가 정보를 제공해 상품의 기능 및 이점에 대한 오해 방지
- 고객이 생성한 콘텐츠로 SEO를 개선하여 검색 엔진이 내 웹사이트를 이해하고 인덱싱하는 데 활용
- 고객에게 질문에 대한 답변이 등록됐다는 이메일 알림을 전송해 웹사이트 재방문 유도
- Displaying a terms and privacy checkbox that people need to tick before asking questions or posting answers
🛒 구글 쇼핑 통합
- 구글 쇼핑 상품의 XML 피드 생성
- Google 쇼핑에 표시할 상품 리뷰를 XML 피드로 생성
- Google 쇼핑의 검색 결과에 별점 표시
⬇ Import and Export
Want to add reviews or questions and answers from external websites? No problemo.
Just use the import reviews feature, which automatically creates reviews in WooCommerce based on a CSV file. Or use the import Q&A feature to upload product questions and answers from a CSV file.
Similarly, you can export WooCommerce reviews or questions and answers to a CSV file.
- 상품 및 스토어 리뷰 가져오기 및 내보내기
- Import / export reviews with images and videos
- Import / export questions and answers (Q&A)
빠르고 간편한 설정
- 우커머스가 설치됐는지 확인합니다.
- 설치된 것을 확인했다면, 공식 지원 포털의 시작 튜토리얼을 따르거나 비디오 튜토리얼을 확인합니다.
프로 버전을 통해 더 많은 기능 경험하기
CusRev에는 무료와 프로, 두 가지 요금제가 있습니다. 프로 요금제는 추가적인 기능과 이메일 지원을 제공합니다. 이에 대해 자세히 알아보거나 라이선스를 구매하려면 CusRev 웹사이트를 방문하세요.
스크린샷
블록
이 플러그인은 3개의 블록을 제공합니다.
- Trust Badge Display a Trust Badge with a summary of product and store reviews.
- Reviews Grid Display a grid with product and store reviews using a masonry layout.
- Reviews Slider Display a slider with product and store reviews.
설치
- 우커머스 플러그인이 설치 및 활성화되었음을 확인합니다. 만약 설치되지 않았다면 우커머스를 설치하세요. 이 플러그인은 우커머스가 설치되어 있지 않으면 작동하지 않습니다.
/wp-content/plugins디렉토리에 플러그인 파일을 업로드하거나 워드프레스의 ‘플러그인’ 화면에서 바로 플러그인을 설치합니다.- 워드프레스의 ‘Plugins’ 화면을 통해 플러그인을 활성화합니다.
- 워드프레스 관리자 영역의 리뷰 > 설정으로 이동해서 플러그인을 구성합니다.
FAQ
-
플러그인에서 버그를 발견했습니다. 어떻게 고칠 수 있나요?
-
지원 포럼에 새로운 토픽을 생성해 스크린샷을 첨부한 뒤 자세한 정보를 공유해 주세요.
-
reCAPTCHA에 필요한 사이트 키와 비밀 키를 어떻게 받을 수 있나요?
-
reCAPTCHA 웹사이트를 방문해 계정을 만들면 API 키 페어(사이트 키 및 비밀 키)를 받아 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. 이 키를 복사하여 플러그인 설정에 붙여넣기하세요.
-
수집된 리뷰가 구글에서 별점이 포함되어 표시되나요?
-
우커머스 기본 기능에 이미 포함되어 있는 구조화된 데이터 마크업을 통해 상품 리뷰를 자연 검색 결과에 효과적으로 표시할 수 있습니다. 이 플러그인은 기본 기능을 확장하고 마크업을 추가로 포함하여 검색 엔진이 상점을 제대로 크롤링할 수 있도록 도와줍니다. 유효한 구조화된 데이터 마크업을 갖추면 구글의 자연 별점은 받을 수 있지만 이 별점이 표시되는 것은 보장되지 않음에 유의해야 합니다. 구글의 구조화된 데이터 테스팅 도구를 통해 리치 스니펫을 테스트할 수 있습니다.
-
단일 제품 페이지의 리뷰 템플릿을 어떻게 맞춤 설정할 수 있나요?
-
이 플러그인은 우커머스에서 제공하는 기본 리뷰 템플릿을 사용하며 리뷰 요약 바를 통해 이 템플릿을 개선합니다. 맞춤형 리뷰 템플릿을 현재 사용 중인 테마에 적용하려거나 이 외 이유로 이용하고자 한다면 다음 단계를 따라 이용할 수 있습니다.
1) 현재 사용 중인 테마 폴더에 ‘customer-reviews-woocommerce’ 폴더를 생성합니다.
2)플러그인의 폴더에 있는 ‘templates’ 서브 폴더에서 ‘cr-single-product-reviews.php’ 파일을 1단계에서 생성한 폴더로 복사합니다.
3) 현재 사용 중인 테마의 폴더에 있는 ‘cr-single-product-reviews.php’ 파일을 필요에 맞게 수정합니다. -
리뷰 분류 방식은 어떻게 변경하나요?
-
If you would like to change how reviews are sorted on product pages, it is possible to do so using the standard WordPress functionality. Go to Settings -> Discussion menu and find options “Break comments into pages with X top level comments per page and the last/first page displayed by default” and “Comments should be displayed with the older/newer comments at the top of each page”. You can control how reviews are sorted and displayed on product pages by modifying these options.
후기
기여자 & 개발자
변경이력
5.93.1
- Bug fix: incorrect version in the schema URL for Google Product Reviews
5.93.0
- Improvement: update of XML feed format to version 2.4 for Google Product Reviews
5.92.0
- New feature: ‘schema_markup’ parameter in [cusrev_reviews_grid] shortcode to create AggregateRating rich snippet
- Improvement: display replies to reviews in [cusrev_reviews_grid] shortcode
- Improvement: reduce database queries on WooCommerce Orders page when Review Reminder column is hidden
- Bug fix: JSON-LD structured data markup not properly detected due to a missing schema property
- Bug fix: product identifiers displayed on product pages despite being deactivated in the settings
5.91.0
- New feature: ‘Review Schema Markup’ option on the ‘Review Extensions’ tab of the plugin’s settings to add schema markup when a theme or plugin prevents output of the standard WooCommerce schema markup
- Improvement: increased buffer size for exporting reviews
5.90.0
- Improvement: support of attribute in XML product reviews feed for Google
- Improvement: display coupon codes created for reviews on the Reviews page in WordPress admin panel
- Improvement: improved compatibility with non-standard WooCommerce and WordPress themes
- Improvement: reduced number of option checks on page load
- Bug fix: reviews imported from CSV could not be sorted by media attachments
5.89.0
- New feature: ‘schema_markup’ parameter in [cusrev_all_reviews] shortcode to create AggregateRating rich snippet
- New feature: support of ‘title’ field in the utility for import / export of reviews
- Improvement: cache for count of Q & A on product pages
- Improvement: compatibility with Variation Swatches plugin
- Bug fix: locations could be matched to incorrect reviews during some import scenarios
5.88.1
- Improvement: compatibility for displaying country flags on web servers that do not automatically convert uppercase and lowercase characters in URLs
5.88.0
- Improvement: a check that a review is not SPAM before triggering sending of a discount coupon
- Improvement: a new filter ‘cr_settings_permissions’ to allow modification of permissions required to edit the plugin’s settings
- Improvement: compatibility with WPML plugin to prevent double avatars
- Improvement: exclude review reminders scheduled via CR Cron from the Reminders page
- Bug fix: button to cancel import of reviews didn’t work
- Bug fix: translations of aggregated review forms in Portuguese (Brazil) weren’t selected correctly
5.87.0
- New feature: support of ‘location’ field in the utility for import / export of reviews
- Improvement: display location of reviews on Reviews page in the admin console
- Improvement: a new CSS class name to prevent conflicts with other plugins and themes
- Improvement: reload the page after submission of reviews via on-site review forms
- Bug fix: export of reviews could not be completed in some scenarios
5.86.2
- Bug fix: export of reviews could not be completed in some scenarios
5.86.1
- Bug fix: media files were uploaded to the Media Library but not attached to reviews during import
- Bug fix: random sorting in [cusrev_reviews_slider] shortcode didn’t work correctly in some scenarios
5.86.0
- New feature: include replies to reviews when importing reviews
- New feature: include replies to reviews when exporting reviews
- Improvement: ‘max_chars’ parameter is available for the Reviews Grid block
- Improvement: a new ‘cr_local_forms_created’ action is triggered on creation of local aggregated review forms
- Bug fix: XML feeds for Google Shopping created only in the active WPML language instead of all WPML languages
5.85.0
- New feature: create XML Product Feed for Google Shopping in multiple languages when using WPML translation plugin
- New feature: create XML Product Review Feed for Google Shopping in multiple languages when using WPML translation plugin
- New feature: ‘max_chars’ parameter for [cusrev_reviews_grid] shortcode
- Improvement: a check for variations during import of reviews
5.84.0
- New feature: an option to copy a link to an aggregated review form for an order from the ‘Actions’ menu on the ‘Orders’ page in WooCommerce when the plugin is configured with the self-hosted setting
- Improvement: display a verified owner label on general shop reviews if a reviewer has at least one order
- Improvement: display media files attached to reviews even if upload of new media files is disabled in review forms
5.83.4
- Bug fix: a depreciation warning
- Bug fix: CSS for avatars display
5.83.3
- Improvement: new error message if discount settings are not saved before testing review-for-discount emails
- Bug fix: a log table for review reminders was not created on new installations of the plugin
5.83.2
- Improvement: an additional error message when reCAPTCHA is not configured correctly
5.83.1
- Improved compatibility with LearnDash plugin
5.83.0
- Minor UI improvements for Q & A screen in the admin console
5.82.0
- New feature: import questions and answers from CSV
- New feature: export questions and answers to CSV
- Improvement: improved compatibility of [cusrev_reviews_slider] shortcode with WPML to display translated reviews
5.81.2
- Improvement: compatibility with Android browsers to allow customers to open their camera and capture media files for their reviews
5.81.1
- Bug fix: SQL injection prevention
5.81.0
- Improvement: self-hosted aggregated review forms improvements for RTL languages
- Bug fix: vulnerability prevention
5.80.2
- Improvement: check that an order exists when cancelling review reminders
- Improvement: shortcodes to show Polylang reviews in all languages
- Improvement: ‘Private’ mode is renamed to ‘Test’ mode to match the wording used in the CusRev dashboard
- Bug fix: PHP warning about missing product categories
- Bug fix: deletion of reminder log entries did not work
5.80.1
- Improvement: Polylang compatibility
- Improvement: WPML Multicurrency compatibility for local aggregated review forms
- Bug fix: a table for local forms could not be created for new websites
5.80.0
- New feature: a setting to expire local aggregated review forms after a specified number of days
- Bug fix: ‘color_stars’ parameter did not work in [cusrev_reviews_grid] and [cusrev_reviews_slider] shortcodes
5.79.0
- Improvement: removal of the checkbox to enable/disable shortcodes to avoid confusion
- Improvement: compatibility with websites that have disabled threaded comments
- Bug fix: unnecessary captcha verification for logged-in users on upload of media files
5.78.1
- Improvement: CSS rules to improve compatibility with different browsers
- Improvement: visibility of video thumbnails on iPhones
- Bug fix: undefined variable warning in the Reviews Grid shortcode
5.78.0
- New feature: an option to send discount coupons to customers who posted reviews using on-site review forms
- Improvement: additional information in error messages about invalid phone numbers for WhatsApp review invitations
- Improvement: visibility of video thumbnails on iPhones in the ‘Customer Images’ section
- Bug fix: a message with information about the progress of XML feeds creation was not displayed in some scenarios
5.77.1
- Improvement: an error message when third-party plugins interfere with submission of reviews via on-site review forms
- Improvement: removal of the ‘plugin_dir_url’ function from the template files to prevent an issue with broken links when templates are overridden in a child theme
5.77.0
- Improvement: the option ‘No verification’ is renamed to ‘Self-hosted’ with additional explanations provided in the plugin settings
- Improvement: an improved message with information about XML feed(s) created in the background
- Improvement: a new filter ‘cr_reviews_summbar_rtn_prc’ to modify output of rating percentage in a reviews summary bar
- Improvement: reducing conflict risk between local aggregated review forms and third-party plugins
5.76.2
- Bug fix: JS error related to [cusrev_reviews_grid] block/shortcode
5.76.1
- Improvement: compatibility of the [cusrev_reviews_grid] block with the latest WordPress Block Editor
- Improvement: visibility of video thumbnails on iPhones
- Improvement: better compatibility with third-party themes
- Bug fix: [cusrev_reviews_grid] block/shortcode could display duplicate reviews in some scenarios
5.76.0
- Bug fix: [cusrev_reviews_grid] block/shortcode could display duplicate reviews in some scenarios
- Improvement: [cusrev_reviews_grid] block/shortcode compatibility with WPML
5.75.1
- Improvement: an additional WPML compatibility check
- Improvement: a new action hook for developers to enhance the XML Product Feed with additional fields
5.75.0
- Improvement: import and export reviews utilities support a product SKU field
- Improvement: accessibility improvements
- Bug fix: plugin activation bug fix
5.74.0
- Improvement: lazy load attribute for a product image on a product review form
- Improvement: custom taxonomies for WooCommerce products are available in fields mappings for XML feeds
- Bug fix: undefined variable in [cusrev_reviews_grid] shortcode
5.73.1
- Reorganization of language files
5.73.0
- Improvement: ‘show more reviews’ button of the [cusrev_reviews_grid] shortcode includes the number of reviews
- Bug fix: incorrect display of reviews in the [cusrev_reviews_grid] shortcode when WPML plugin is active
5.72.0
- Improvement: SVG-based solution for display of rating stars instead of the custom font
- Improvement: compatibility with WooCommerce B2B Sales Agents plugin
5.71.0
- Improvement: uncouple switching off the Live mode from deactivation of the plugin
- Improvement: check for multibyte string functions
- Improvement: RTL websites compatibility
- Improvement: additional hooks and code optimization
- Minor CSS improvements
5.70.0
- Improvement: an error message for review reminders that are overdue
- Improvement: enhanced handling of errors related to WP Cron
5.69.0
- New feature: a tile with product recommendations statistics on the reviews page in the admin console
5.68.1
- Improvement: additional information in the tooltips for the Status card on the Reviews page in the admin console
- Improvement: additional information about order numbers related to reviews on the Reviews page in the admin console
5.68.0
- Improvement: [cusrev_reviews_rating] shortcode supports products with no reviews
- Improvement: a status card on the Reviews page in the admin console with information about the plugin configuration
- Bug fix: typo in description of [cusrev_reviews_rating] shortcode in the plugin’s settings
- Bug fix: empty shop reviews could be created while the setting for shop reviews was disabled
5.67.0
- Improvement: load of ‘form.css’ file for local aggregated review forms from a child theme folder when available
- Bug fix: an authorization error during submission of new questions and answers for unregistered users
5.66.2
- Improvement: CSS compatibility with third-party WordPress themes
5.66.1
- Improvement: number formatting for review counts on the analytics widgets in admin console
- Improvement: additional information about errors when downloading media attachments from reviews to WordPress Media Library
- Improvement: check for too long product names or invalid characters in product names when downloading media attachments from reviews to WordPress Media Library
5.66.0
- New feature: settings for permissions to submit questions and answers
- New feature: settings for a terms and privacy checkbox on question and answer forms
5.65.0
- New feature: support of the new ‘Global Unique ID’ field in WooCommerce products for GTIN, UPC, EAN, or ISBN
- Improvement: replacement of pop-up windows for Q & A with inline forms to improve compatibility with UI of various 3rd-party WordPress themes
5.64.1
- Bug fix: an error on submission of reviews
5.64.0
- Breaking change: support of a new version of the Review Reminder API – please verify that a license key is maintained in the settings (Reviews > Settings > License Key) before installing the update
- Improvement: ‘Track Opens’ option can be enabled for review reminders sent with the ‘Independently verified’ setting
- Improvement: an error message on local aggregated review forms created for orders with no items for review
5.63.1
- Bug fix: incorrect variation price when using {list_products} variable in the review reminder email template
5.63.0
- Improvement: removal of ‘ivrating’ URLs in the reviews summary box to exclude them from search engines indexing
- Improvement: display of buttons to moderate reviews for users with the ‘moderate_comments’ capability
- Bug fix: incorrect display of thousands separator for several locales
5.62.0
- New feature: undo likes and dislikes for reviews and questions
- Improvement: a screen option to set pagination on the reviews page in the admin console
- Improvement: tiles with reviews statistics on the reviews page in the admin console
- Improvement: removal of Google Fonts dependency on self-hosted aggregated review forms
- Security: additional validations in the tool for import of reviews
5.61.2
- Improvement: performance optimization for creation of XML Product Reviews feeds for Google Shopping
- Improvement: support of product identifiers for XML feeds from the Germanized plugin
- Bug fix: special characters in XML Product Reviews feeds when the plugin was updated from old versions
5.61.1
- Improvement: links to relevant pages of tags and categories in the documentation for the shortcodes settings
- Improvement: simplification of a payload format of the CusRev API for testing emails
- Bug fix: syntax error on some WordPress configurations
5.61.0
- New feature: an option to set a custom login URL for on-site review forms
- Performance optimization: reduction of autoloaded options
- Improvement: an error message about a missing license key when saving the plugin settings
- Improvement: a new version of the CusRev API for testing emails
5.60.2
- Improvement: compatibility of [cusrev_all_reviews] shortcode with the ‘show reviews in all languages’ setting in WPML/WCML
5.60.1
- Bug fix: [cusrev_reviews_slider] shortcode did not work correctly for right-to-left languages
5.60.0
- New feature: additional filters for featured product and store reviews in the admin console
- Improvement: display a button to add reviews with the [cusrev_reviews_grid] shortcode when there are no reviews no display
- Improvement: introduction of a cache domain in the [cusrev_all_reviews] shortcode to improve compatibility with 3rd party caching plugins
- Bug fix: floating trust badge did not display correctly
5.59.5
- Improvement: compatibility with hosting providers that do not provide mb_strtolower function in PHP installations
- Improvement: aria-label attributes for trust badges to improve accessibility of pages
5.59.4
- Improvement: new actions on unscheduling of review reminders when customer orders are canceled or refunded
5.59.3
- Bug fix: [cusrev_all_reviews] shortcode did not display reviews when a shop page was not configured in WooCommerce settings (WooCommerce > Settings > Products > Shop page)
- Bug fix: [cusrev_all_reviews] shortcode did not display replies to reviews correctly in some scenarios
5.59.2
- Bug fix: inactive_products parameter of the [cusrev_all_reviews] shortcode did not work correctly
5.59.1
- Bug fix: an issue in compatibility with WPML for filtering of reviews on product pages
5.59.0
- Improvement: [cusrev_all_reviews] shortcode performance optimization for websites on shared hosting
- Improvement: a new parameter ‘product_reviews’ for the [cusrev_all_reviews] shortcode
- Breaking change: discontinuation of the ‘number’ and ‘number_shop_reviews’ parameters from the [cusrev_all_reviews] shortcode to simplify usage of the shortcode
5.58.2
- Improvement: compatibility with JetEngine Slider
- Improvement: better compatibility with third-party product bundles plugins
5.58.1
- Bug fix: multiple [cusrev_all_reviews] shortcodes placed on the same page did not apply the ‘categories’ parameter correctly
5.58.0
- Improvement: display of videos in the area above reviews in the [cusrev_all_reviews] shortcode and on product pages
5.57.0
- Improvement: an area above reviews in the [cusrev_all_reviews] shortcode to display media files uploaded by customers
- Improvement: accessibility labels for elements on review widgets
- Improvement: new parameter ‘product’ for the [cusrev_reviews_rating] shortcode
- Improvement: new filter ‘cr_generate_coupon’ for coupons created by the plugin
5.56.0
- New feature: shortcode [cusrev_reviews_rating] to display a widget with rating stars on any single WooCommerce product page
- Improvement: compatibility with WPML for translation of Q&A reply notification emails
5.55.0
- Improvement: display videos and images with the [cusrev_reviews_grid] shortcode or block for reviews that have media files attached
- Accessibility fix: select element for sorting reviews must have an accessible name
5.54.0
- New feature: display videos with the [cusrev_reviews_grid] shortcode or block for reviews that have only video files attached
- Bug fix: review reminders could be sent earlier than configured in the settings under certain conditions
- Bug fix: Q&A reply button not visible for long questions
5.53.0
- Improvement: saving information about errors with scheduling review reminders in the order notes
- Improvement: additional checks if WP Cron events already exist before scheduling new ones
- Improvement: logging of cancelation reasons for review reminders
5.52.1
- Improvement: compatibility with WPML / WCML reviews translation feature
5.52.0
- Improvement: tracking cancellations of review reminders on the Reminders page
- Improvement: a check for missing image URLs to avoid PHP warnings
- Bug fix: delete cr_wpmail_log table when uninstalling the plugin
5.51.0
- Improvement: visibility of detailed error information for reminders sent by the default WordPress mailer (wp_mail)
- Bug fix: incentivized reviews badge setting could not be disabled
5.50.1
- Bug fix: consent checkbox was unnecessarily shown in additional details of orders created via the classic WooCommerce checkout
5.50.0
- New feature: a badge to flag reviews that were incentivized with discount coupons
- Bug fix: WPML could not detect the correct language for reviews submitted via self-hosted aggregated review forms
- Bug fix: consent was missing for the new WooCommerce checkout block even when a customer provided consent
5.49.3
- Bug fix: replacement of the __experimental_woocommerce_blocks_register_checkout_field function to ensure compatibility with the latest WooCommerce update
5.49.2
- Improvement: removal of empty spaces on product reviews when avatars are disabled in the general WordPress setting
- Improvement: minor performance optimization for review avatars
5.49.1
- Bug fix: verified owner badge is displayed incorrectly on some website configurations
5.49.0
- Improvement: a new screen to view detailed information about sent review reminders
5.48.1
- Improvement: WPML compatibility for sites with multiple domains for translations
- Bug fix: WPML translations for product names did not show on aggregated review forms
5.48.0
- New feature: a review tags parameter can be used in shortcodes and blocks to filter reviews by tags
- Improvement: a fallback alt text for the initials avatars used with the basic WooCommerce user interface
- Bug fix: vulnerability in reflected cross-site scripting
5.47.0
- Improvement: cards with additional statistics about review reminders scheduled with WP Cron
- Improvement: hide empty answers to additional review questions configured as optional
- Bug fix: vulnerability in Ajax requests
5.46.0
- New feature: compatibility of the customer consent checkbox with the new Checkout block in WooCommerce
- New feature: tracking if customers open aggregated review forms hosted locally
- Improvement: compatibility with third-party link trackers for aggregated review forms hosted locally
- Improvement: removal of a dependency on dashicons in video reviews on the frontend
- Bug fix: WPML compatibility for translation of the ‘Review for Discount’ email template with the ‘Self-hosted’ setting
5.45.0
- New feature: an option to track if customers open emails with review invitations sent by a WordPress Mailer
- Bug fix: video reviews did not display correctly on screens with a landscape orientation
5.44.0
- New feature: an option to add a terms and privacy checkbox to on-site review forms
- Improvement: a nofollow attribute for login buttons on on-site review forms
- Bug fix: incorrect order note messages about review reminders sent via CR cron
5.43.1
- Bug fix: a table for the reminders log was not created before sending a reminder
5.43.0
- New feature: log of review reminders sent by email
- Bug fix: reviews prepended in the beginning of the list instead of at the end of the list in the [cusrev_all_reviews] shortcode
5.42.0
- Improvement: performance optimization for Google XML feeds settings pages
- Improvement: removal of dependency on WordPress permalinks settings for the [cusrev_all_reviews] shortcode with pagination
- Bug fix: self-hosted aggregated review forms in RTL languages did not display rating buttons correctly
- Bug fix: ‘cr_local_forms’ table could not be created on some database configurations
5.41.0
- New feature: settings for additional attributes in Google Shopping XML Product Feed (‘unit_pricing_measure’ and ‘unit_pricing_base_measure’)
- New feature: review tags in the [cusrev_all_reviews] shortcode
5.40.1
- Bug fix: search by text and tags on product pages did not work when the ‘Show More’ button was hidden
5.40.0
- New feature: ‘add_review’ parameter for the [cusrev_reviews_grid] shortcode
- Improvement: additional details in error messages
- Improvement: compatibility with the Pro add-on to send review invitations via WhatsApp channel
5.39.1
- Bug fix: error in import of reviews when WPML plugin is activated
5.39.0
- New feature: ‘Review Permissions’ setting that determines whether a user is eligible to submit a review via on-site review forms
5.38.12
- Improvement: a check for databases that convert tables prefixes to lowercase
5.38.11
- Improvement: a preventive check for prohibited categories of products and additional error messages in the order notes
5.38.10
- Bug fix: ‘review for discount’ email template was always displayed as disabled in the settings
- Bug fix: ‘show more’ button did not work for the reviews slider shortcode in some scenarios
- Improvement: file type check in the import of reviews utility
5.38.9
- Bug fix: vulnerability in Ajax requests for import of reviews
5.38.8
- Improvement: improved compatibility with themes and plugins that might deactivate Photoswipe library for WooCommerce image lightboxes
5.38.7
- Improvement: a button to add new reviews on WooCommerce product pages with CusRev visual style when a summary bar is hidden
5.38.6
- Improvement: compatibility of on-site review forms in the enhanced visual style with reCAPTCHA
5.38.5
- Improvement: use the default country/region of a shop when calculating tax-inclusive prices for Google Shopping Product XML feed
- Improvement: a body of the review notification email for reviews collected via self-hosted aggregated review forms is translatable
- Improvement: a safeguard to prevent AutomateWoo from crashing on submission of new reviews
- Bug fix: WPML could not translate string on self-hosted aggregated review forms for languages that are not available on WordPress.org
5.38.4
- Improvement: additional rating criteria and answers to additional questions are displayed on the reviews slider
- Improvement: compatibility of [cusrev_reviews_slider] shortcode for shop reviews with Polylang
5.38.3
- Improvement: compatibility with Klarna checkout v3 for consent checkbox
- Improvement: a possibility to translate ‘Review’ button with basic email templates and local review forms
- Bug fix: Email body of review reminders could not be translated with WPML when using local review forms
5.38.2
- Bug fix: media upload section was shown with CusRev visual style even if ‘Attach Images/Videos’ option was disabled
- Bug fix: cURL errors were not handled correctly
- Bug fix: review summary bar was not displayed with WPML option to show reviews in all languages
- Bug fix: vulnerability in Ajax requests for manual review reminders
5.38.1
- Bug fix: an error in a security token check when triggering a review reminder manually
- Improvement: check for get_shipping_phone method in old WooCommerce versions
5.38.0
- New feature: self-service setup of DKIM signatures with CusRev mailer in the Pro version
- Bug fix: vulnerability in Ajax requests
- Bug fix: reviews could not be submitted on product pages when shortcodes were disabled















